Politika zasebnosti
1. Upravljavec osebnih podatkov
Probiro, Robert Pergar s.p.
Naslov: Laze pri Borovnici 20a, 1353 Borovnica
Davčna številka: 87933721
E-pošta: info@probiro.si
(v nadaljevanju: ponudnik ali upravljavec)
2. Vrste osebnih podatkov
Upravljavec zbira in obdeluje naslednje osebne podatke:
-
ime in priimek,
-
naslov za dostavo in račun,
-
e-poštni naslov,
-
telefonsko številko,
-
podatke o podjetju (naziv, davčna številka) – za B2B,
-
podatke o naročilih in plačilih,
-
IP naslov, piškotke in podatke o uporabi spletne strani.
3. Namen obdelave osebnih podatkov
Osebni podatki se obdelujejo za naslednje namene:
-
obdelava naročil in izvedba nakupa,
-
dostava izdelkov in storitev,
-
izdajanje računov in vodenje računovodstva,
-
komunikacija s strankami (vprašanja, reklamacije, servisni zahtevki),
-
izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
-
izboljšanje delovanja spletne strani,
-
varnost in preprečevanje zlorab.
4. Pravna podlaga za obdelavo
Osebni podatki se obdelujejo na podlagi:
-
pogodbe (naročilo izdelka ali storitve),
-
zakonske obveznosti (računovodstvo, davčna zakonodaja),
-
zakonitega interesa (varnost, preprečevanje zlorab),
-
privolitve uporabnika (npr. kontaktni obrazci).
5. Hramba osebnih podatkov
Osebni podatki se hranijo:
-
toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave,
-
v skladu z zakonskimi roki (npr. računi 10 let),
-
do preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.
6. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Ponudnik lahko osebne podatke posreduje:
-
dostavnim službam (za dostavo naročil),
-
ponudnikom plačilnih storitev (npr. Stripe, WooPayments),
-
računovodskim in IT-podpornim ponudnikom,
-
državnim organom, kadar to zahteva zakon.
Podatki se ne prodajajo ali posredujejo nepooblaščenim tretjim osebam.
7. Piškotki
Spletna stran probiro.si uporablja piškotke za:
-
pravilno delovanje spletne trgovine,
-
analitiko obiska,
-
izboljšanje uporabniške izkušnje.
Podrobnosti so opisane v Politiki piškotkov.
8. Pravice uporabnikov
Uporabnik ima pravico do:
-
dostopa do svojih osebnih podatkov,
-
popravka netočnih podatkov,
-
izbrisa podatkov (pravica do pozabe),
-
omejitve obdelave,
-
prenosljivosti podatkov,
-
ugovora obdelavi,
-
vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS.
Zahtevo lahko pošlje na: info@probiro.si
9. Varnost podatkov
Upravljavec uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom.
10. Spremembe politike zasebnosti
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe politike zasebnosti.
Veljavna je različica, objavljena na spletni strani probiro.si.
11. Kontakt
Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov se lahko obrnete na:
info@probiro.si
